在亚马逊的仓库中的背景噪音是不够响亮,是导游必须使用耳机来谈谈游客。

当它在2014年开业的广州罗宾斯维尔方式亚马逊仓库立即成为该镇最大的雇主,并成为其职工3500人最大的私营公司在县之一。

尽管它的重要性,这是很难确切地知道是什么样子里面的设施不问别人谁在那里工作。该公司最近已采取步骤,以变得更加透明。今年以来,亚马逊开始在公司提供其warehouses-“物流中心”之旅的说法,给公众。我们。 1加入了最近的九月早晨设施的一个这样的公共游览。

通过仓库步行通过旧桥的凯特pielli,谁的工作她一路起一个入门级的联想后,导游带领。 pielli,谁最近刚刚庆祝了她的第四个“amaversary”就业,不愿报的故事。像在工厂其他一些雇员的那一天,她穿着睡衣的儿童癌症治疗募捐活动的一部分。

在北美亚马逊的75个物流中心附近的机场后命名。罗宾斯维尔配成ewr4的纽瓦克国际。 (用户可以看到哪些配送中心及其包装从通过查看机场代码来了。)

仓库是一个巨大的,快速移动的机器,其目的是进行排序,包装,和他们的方式将内容发送至客户。该120万平方英尺的工厂是在这个任务高效:有时需要不到一个小时一个项目从装卸码头时,进入建筑物上留下为首的“分拣中心卡车做它的方式”被装载到送货车,并从那里,客户的家门口。

第一印象访问者接收仓库的是其庞大的规模。这样大小的体积通常在由新闻约定足球场的描述,以及设施是他们的21大小。这也是响亮 - 一些员工都穿着耳朵的保护,这Amazon提供免费,带手套一起,从自动售货机被解锁与雇员的ID徽章的刷卡机。导游只能由所有的仓库游客佩戴耳机的帮助下听到。

仓库的部分看起来像你想象的仓库是什么样子:在大规模的高货架堆放物品的故事。这个区域,向公众开放参观,在这里最畅销的物品放养。但亚马逊并没有成为全国通过出售唯一受欢迎的项目第三大零售商。相反,它是“一切店”,客户可以订购几乎所有的东西无论从亚马逊本身或第三方卖家可想而知。

这些项目是奇那些在洪水用货车,有时从其他运营中心,有时从厂家或销售商。随着这些项目,仓库的概念是相反的:与其员工发现货架上的物品,货架去工人,进行了机器人的背上(想想一个超大的Roomba)工作站当在货架上和后捞出工人放物品他们来包装。这些机器人前往一个巨大的笼子里,通过在地板上他们的动作条形码引导。

亚马逊一直在扩大其使用机器人,现在使用在所有的设施100000个机器人。在2012年它收购了机器人制造商KIVA,并更名为亚马逊的机器人,所以它可以制定专门的机器,以满足该公司。

在罗宾斯维尔仓库自动化的力量是充分展示。计算机确定的课程,并跟踪通过仓库去每一个项目的进度。一箱解开后,一个工人扫描,条码以其和算法找到货架空间吧。它到达分类站,其中一个屏幕告诉工作人员把每个项目,其货架。没有明显韵或理由比其他尺寸的布局:芥末罐子可能是旁边一所学校课本和狗食罐头。该系统被称为“乱充填。”(作为机器人设备,ewr4只处理小件物品,可以适合于机器人的货架上。大货被路由到其它物流中心。)

随着机器人在他们的背上平架子都没有在工作中唯一的自动机。在其他地方,自驾车车辆携带的扁平纸箱堆,或无处不在黄色手提包来的项目运输从地方到另一个地方。车辆通过标记仓库沿着预定义路径行进。他们使用转向灯,并停在人行横道,如果有人在自动方式可以阻止。

在配货站工作人员的物品从架子上注意到,并把它们放在黄色手提袋那去到传送带上。旅游停下来观察过“选择器”在起作用。卷起到他的货架和搁板,他的目标位于在产品的图像的计算机屏幕上闪现上的光射进来工作站。我把手伸进垃圾桶,发现货物的混乱品种的需要进行的项目我,扫描它,并在由绿灯标志着仓放置,然后猛的一个垃圾桶传送带上继续其旅程。

每个货架单元有两个或三个项目为他找回的话,那就搬走,另一个会立即进场,还有几个项目的请求。步伐是无情的:工人在整个我们看着他在几分钟内不断地运动。从来就没有他不执行任务的时间。

工人们正在通过尽可能多的自动化尽可能节省劳动力的机器在他们的任务协助。约14英里输送带做太多的设备的移动的。在包装站的计算机自动分配器多尔斯出胶带切割成完美长度的辊,带走的包装盒的猜测。箱尺寸也自动根据制造商提供的说明书来确定,和错误在这里有时会造成一个小项目正在包装一个滑稽的大箱子里。

包用某种问题,例如在沿线一些点预计和测量的重量之间的不一致,被分流到一边接受一些人为故障排除注意 - 指定用于同一天分娩套餐获得参加第一。这是一个工作,需要判断,这是不可能不管先进亚马逊的机器人如何到达自动化掉。另一种是质量控制,那里的工人检查是否有损坏,不匹配的描述和其他问题。

后来在传送带,扫描,标签,应用和设备清单准备好完成的包。一体机拍摄输送标签到与空气的抽吸箱。最后,他们通过从他们来到在仓库的另一侧的装载区域,盘推箱子放进槽通向正确的装载区,那里的工人将它们叠放到卡车上。

通过它离开仓库时,每包将已经由几个人来处理,但仅限于在几秒钟时间。在2016年该公司告诉CNN的业务,采取一个项目下架,拳击,然后把它运之间,每个项目花了大约一分钟人类总劳动,用剩下的工作由机器人和自动化系统来完成。

这一切的自动化有助于亚马逊提供免费两天送货,亚马逊主要成员已经开始期待。有些与直觉相反,亚马逊增加了,即使它增加了自动化,因为订单的数量急剧增加工人和与它一起对劳动力的需求。该过程的效率是一个明确的实惠给消费者,而是一把双刃剑的东西:很多的剩余低层工人非机器人的任务是由它们的性质重复。一些工人觉得他们自己是拼尽全力,像机器一样对待。

ESTA工作的快节奏是在在亚马逊的仓库工作条件的批评的核心,以及通过倡导工作作为现任和前任雇员。

“我们是人,不是机器!”

这就是在一个小规模示威说员工标牌在明尼阿波利斯亚马逊仓库上演去年七月的“黄金日”。据大家,这不是一个大罢工和似乎并没有该公司的网上零售业务都慢下来:该公司售出了超过175万件商品超过两个交易日的长度,打破历年纪录。 (在罗宾斯维尔位置最近示范工作在十二月发生并且通过联盟的倡导者和前雇员,但不是当前的员工参加。)

在秋天,2018年,罗格斯大学的凯罗斯杂志上发表了亚马逊的工作条件进行调查,并附带阿曼达winckelman,在罗宾斯维尔前选择器的采访。她说工作是“非常艰苦的身体”,并说:“你一遍又一遍地做同样的事情。”

一个Amazon仓库助理工作日由计算机算法,告诉他或她支配往哪里放物品,同时也设置了多少工作转变的过程中做了步伐。那些谁落后的“教练”,以提高性能,或者如果他们不能满足配额最终被解雇。

全职亚马逊员工,其中包括EWR劳动力的95%,这样做有两个15分钟的休息支付一个半小时的无薪午餐分手工作日10小时轮班。加班,支付的时间和一半,可以在工作延长一周甚至更长的时间。有一个白班和夜班,与开始时间错开,以缓和交通和停车问题。资历起着其中夜班工人都穿上了,所以新员工可能是上夜班,白天值班熟练老兵的作用。

亚马逊也被批评为工伤事故。从全国委员会职业安全和健康,一个非营利性组织推动工作场所的安全,纷纷表示,13人死亡亚马逊自2013年起在七个月导致到2019四月,工作,他们六人的报告。

亚马逊的直接员工待遇优厚的行业。该公司支付至少每小时$ 15至全国的工人,不需要教育,许多职位没有经验。响应较老抱怨工作条件,它已安装在其仓库中的每一个空调。工人说,工资和福利 - 如健康保险和401(K)计划的匹配 - 比行业竞争对手和其他入门级的工作做得更好。

亚马逊$ 16.10一小时发布的广告罗宾斯维尔位置在招聘工人最低工资。许多好处踢的第一天,并在一年后,员工获得额外津贴为这样的带薪产假和陪产假的六个星期。此外亚马逊支付学费让员工到社区学院,只要就读他们是为高需求职业学习:如护士,律师助理,或药房技术。

而亚马逊的确为员工持股计划,公司的崛起,绝大多数受益高层人士。该公司有$ 232.9十亿的销售额在2018年,和亚马逊创始人杰夫·贝佐斯的资产净值为$ 107.8十亿估计,使他成为最富有的人在这个星球上的一个。亚马逊的利润在2018年取得了超过十亿$ 11和缴纳任何联邦所得税。

亚马逊正在不断招募新的工人,特别是在高峰填写圣诞订单,当需求处于高峰期。在九月访问期间,招聘办公室,游拉开序幕了线的新员工,并有上寻找入门级的同事以及管理职位求职网站上刊登广告。

报名参加旅游,参观aboutamazon.com。